北京現(xiàn)代汽車“安全”氣囊傷人更傷心
核心提示：消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊 山東省金鄉(xiāng)縣肖云鎮(zhèn)張來軍2014年8月22日下午兩點(diǎn)左右,，駕駛北京現(xiàn)代伊蘭特(魯 H8E038)回家途中，在金鄉(xiāng)縣化雨鎮(zhèn)南10公里處發(fā)生交通事故，當(dāng)場(chǎng)將一位騎兩輪電車戚女士刮倒,，汽車隨即又撞到路左邊一棵大樹上,，戚女士一個(gè)星期后 在金鄉(xiāng)人民醫(yī)院不
消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊山東省金鄉(xiāng)縣肖云鎮(zhèn)張來軍2014年8月22日下午兩點(diǎn)左右，駕駛北京現(xiàn)代伊蘭特(魯 H8E038)回家途中,，在金鄉(xiāng)縣化雨鎮(zhèn)南10公里處發(fā)生交通事故,，當(dāng)場(chǎng)將一位騎兩輪電車戚女士刮倒，汽車隨即又撞到路左邊一棵大樹上,，戚女士一個(gè)星期后 在金鄉(xiāng)人民醫(yī)院不治死亡,，張來軍所駕駛汽車基本報(bào)廢，由于當(dāng)時(shí)汽車兩氣囊未打開,，造成車主胸部骨折,，右眼受傷，縫了四針,，住院五十余天,。
11月3日，記者接到張先生投訴,，來到山東省金鄉(xiāng)縣了解情況,。據(jù)車主張來軍口述：在買車之前聽說北京現(xiàn)代汽車各方面質(zhì)量都很好，于是在2011年1月份去 濟(jì)寧4S店永泰汽車銷售有限公司購(gòu)買現(xiàn)代伊蘭特汽車,。由于當(dāng)時(shí)該店沒有現(xiàn)車,，他因業(yè)務(wù)需要，又去河南商丘寶志汽車銷售有限公司買了一輛北京現(xiàn)代伊蘭特轎 車,�,；丶抑笙壤胰俗哂H戚，心情特別高興,，做生意有了車更方便,、快捷，生意也越做越紅火,。誰知今年八月份,，出了一次交通事故，先賠付對(duì)方40余萬元,， 后自己住院五十余天,，花費(fèi)4.6萬余元，車輛基本報(bào)廢,，生意也無人打理,，損失無法估計(jì)。出院后他就汽車安全氣囊問題打電話咨詢相關(guān)部門,，由于家住濟(jì)寧,，北 京現(xiàn)代售后服務(wù)委托濟(jì)寧永泰汽車銷售有限公司負(fù)責(zé)處理此事，在此期間車主張先生到店四次、電話聯(lián)系對(duì)方十多次,，對(duì)方只答應(yīng)給三萬余元的善意補(bǔ)償了結(jié)此事,。
張先生說：“我本人住院就花了四萬多元,，現(xiàn)在還經(jīng)常胸部疼痛,，而且這樣的車輛出現(xiàn)那么嚴(yán)重的事故，安全氣囊竟然沒有打開,。像這樣有問題的車輛,，我以后真的不敢再開了。要求廠家召回這輛汽車,�,！�
2014年11月4日根據(jù)車主反映的情況，記者于當(dāng)天上午見到了濟(jì)寧永泰汽車銷售有限公司程經(jīng)理,，把事情的經(jīng)過告訴他之后,，他說：“像這種情況很少出現(xiàn)， 兩個(gè)氣囊在出現(xiàn)事故時(shí)都未打開,，也可能由于兩次撞擊之后造成的,。我們已經(jīng)派人去檢查安全氣囊了，現(xiàn)在還沒得出結(jié)果,， 估計(jì)10天內(nèi)就有結(jié)果,，一旦結(jié)果出來后，會(huì)及時(shí)告訴車主”,。
11月27日下午4點(diǎn)25分,，記者撥通濟(jì)寧永泰汽車銷售有限公司程經(jīng)理電話想了解一下氣囊安全檢測(cè)結(jié)果，程經(jīng)理說結(jié)果不能讓你看,，我們的工作人員已檢測(cè)過,，氣囊安全沒問題，我們只能給善意補(bǔ)償,。
隨后記者撥通4008001100,，向北京現(xiàn)代客服反映整個(gè)事件情況，希望他們能認(rèn)真處理此事,。
11月28日記者接到一位北京現(xiàn)代客服女士電話,，讓記者告訴車主電話，想進(jìn)一步了解車主的要求和事故情況,，并盡快給一個(gè)合理的解決方案,。隨后記者告訴了對(duì)方車主的聯(lián)系方式。
讓人傷心的是：截止記者發(fā)稿時(shí),，車主未接到北京現(xiàn)代任何電話和信息,。我們也將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展情況。
編后語：1985年海爾從德國(guó)引進(jìn)了世界一流的冰箱生產(chǎn)線，一年后有用戶反映海爾冰箱存在質(zhì)量問題,，海爾公司在給用戶更換貨物之后,，對(duì)全廠冰箱進(jìn)行了檢 測(cè)，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存的76臺(tái)冰箱雖然不影響冰箱的制冷功能,，但外觀有劃痕,。時(shí)任廠長(zhǎng)的張瑞敏決定將這些冰箱當(dāng)眾砸毀，并提出“有缺陷的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品”的觀 點(diǎn),，在國(guó)內(nèi)和國(guó)外引起極大的震動(dòng),。這也是海爾冰箱走向世界的理由之一。
安全氣囊是保證車輛發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),，能有效地在關(guān)鍵時(shí)刻保住人性命,，無論哪家汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)做到所生產(chǎn)的產(chǎn)品100%合格，即使有百分之一,、千分之一,、萬分之 一的問題，那也要對(duì)其中之一的問題抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，實(shí)事求是的原則,，把出現(xiàn)的問題認(rèn)真加以解決，以防后患,。只有這樣的企業(yè)才能發(fā)展壯大,，才能得信于民， 得天下,。相反,，如果企業(yè)全心站在利益最大化考慮，失去了眾人口碑,，它將失去比金錢和利益更珍貴的東西—信譽(yù),。
