近年來,單縣張集鎮(zhèn)將民生服務(wù)作為基層社會(huì)治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,堅(jiān)持知民心,、紓民困、解民憂,、體民情的服務(wù)理念扎實(shí)做好政源,、訴源、警源,、訪源排查化解,,依托系統(tǒng)治理、依法治理,、綜合治理,、源頭治理,將楓橋式派出所、綜治平安建設(shè)工作中心,、一站式矛調(diào)中心陣地三方有機(jī)結(jié)合,、雙向發(fā)力,實(shí)現(xiàn)資源共享,、信息共聯(lián),、協(xié)作共通,構(gòu)建起“四源+N”基層治理體系,,讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根,、遍地開花。2023 年我鎮(zhèn)被評為菏澤市信訪“三無”單位,,縣一站式矛盾糾紛調(diào)處化解先進(jìn)單位,。
三向發(fā)力穩(wěn)基礎(chǔ),矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)新平臺(tái)運(yùn)作
自全縣矛盾糾紛調(diào)處化解專項(xiàng)行動(dòng)開展以來張集鎮(zhèn)依托區(qū)位優(yōu)勢著力建設(shè)全國“楓橋式”派出所一處,;在原有綜治平安建設(shè)工作中心的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)資源整合,、優(yōu)勢互補(bǔ)。為解決群眾反映訴求等問題,,張集鎮(zhèn)傾力建設(shè) 1100 平方米的一站式糾紛多元調(diào)解中心一處,,整合信訪、司法,、熱線,、民政、人社等 8 個(gè)部門力量,,建立 16 人綜治隊(duì)伍,,實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處,、全鏈條服務(wù)”,;今年以來,張集鎮(zhèn)有效利用三方多元方式有效化解矛盾糾紛 100 余起,,贏得了群眾的廣泛好評,。
一體三關(guān)重治理,,糾紛調(diào)處化解實(shí)現(xiàn)新突破
張集鎮(zhèn)聚焦糾紛事項(xiàng)“事前事中事后”三道關(guān)口,,深入開展矛盾糾紛摸排化解工作,確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早,、研判得巧,、處置得好。一是事前“聚焦”排查關(guān),,撲滅矛盾糾紛苗頭,。基層治理的最有效的辦法,就是將矛盾發(fā)現(xiàn)于初始,、處置在中端,、消解于未然。張集鎮(zhèn)依托“一站式”矛盾糾紛多元化解線下平臺(tái),,按月開展矛盾糾紛大排查大整治,,多方收集群眾訴求,多元化解矛盾糾紛,,實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防,、前端化解;二是事中“聚焦”研判關(guān),,提升預(yù)警與調(diào)解能力,。由派出所強(qiáng)力干預(yù)、定紛止?fàn)�,,�?jiān)決防止“民轉(zhuǎn)刑,、刑轉(zhuǎn)命”等刑事案件發(fā)生,同時(shí)鎮(zhèn)調(diào)解中心建立多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制形成1+5+25+N的群眾訴求多元調(diào)解體系,,即是1個(gè)鎮(zhèn)級矛調(diào)中心,,5 個(gè)片區(qū)法律顧問團(tuán)隊(duì),25 個(gè)法治帶頭人及 N 個(gè)法律明白人構(gòu)建的基層社會(huì)治理平安法治大體系,。針對群眾反映的糾紛事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)多元化,、多方位、多角度調(diào)解,;三是事后“聚焦”回頭關(guān),,鞏固調(diào)解成效、筑牢守法根基,。針對案件具體情況,,由矛調(diào)中心組織專業(yè)力量,綜合運(yùn)用人民調(diào)解,、行政調(diào)解,、司法調(diào)解進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)解,抓末端,、治已病,,有效解決“案結(jié)事未了”,實(shí)現(xiàn)末端結(jié)服,。
一體支撐抓聯(lián)動(dòng),,多元化解構(gòu)筑平安基層張集鎮(zhèn)通過建立信息共享機(jī)制。
對每周民情,、重要案件,、突出矛盾進(jìn)行信息共享、分析研判,有效提升化解矛盾糾紛效率,,增強(qiáng)預(yù)警預(yù)測預(yù)防能力,;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,調(diào)度各村居基層治理各項(xiàng)工作開展情況,,針對性開展政務(wù)熱線辦理工單,,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,督促相關(guān)部門及時(shí)化解,;建立考核激勵(lì)機(jī)制。加大信訪維穩(wěn),、民事訴訟,、刑事案件推進(jìn)情況,進(jìn)一步壓實(shí)村居責(zé)任,,切實(shí)做到“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交,、服務(wù)不缺位”,。
下一步張集鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持為民情懷,更加注重多方參與,、多元共治,,進(jìn)一步健全“共建共治共享”的社會(huì)治理格局,不斷夯實(shí)基層治理“神經(jīng)末梢”增強(qiáng)轄區(qū)群眾獲得感,、幸福感,、安全感.