近年來,單縣張集鎮(zhèn)將民生服務(wù)作為基層社會治理的出發(fā)點和落腳點,,堅持知民心,、紓民困、解民憂,、體民情的服務(wù)理念扎實做好政源,、訴源、警源,、訪源排查化解,,依托系統(tǒng)治理、依法治理,、綜合治理,、源頭治理,將楓橋式派出所,、綜治平安建設(shè)工作中心,、一站式矛調(diào)中心陣地三方有機結(jié)合、雙向發(fā)力,,實現(xiàn)資源共享,、信息共聯(lián)、協(xié)作共通,,構(gòu)建起“四源+N”基層治理體系,,讓新時代“楓橋經(jīng)驗”落地生根、遍地開花,。2023 年我鎮(zhèn)被評為菏澤市信訪“三無”單位,,縣一站式矛盾糾紛調(diào)處化解先進單位。
三向發(fā)力穩(wěn)基礎(chǔ),,矛盾糾紛實現(xiàn)新平臺運作
自全縣矛盾糾紛調(diào)處化解專項行動開展以來張集鎮(zhèn)依托區(qū)位優(yōu)勢著力建設(shè)全國“楓橋式”派出所一處,;在原有綜治平安建設(shè)工作中心的基礎(chǔ)上實現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補,。為解決群眾反映訴求等問題,,張集鎮(zhèn)傾力建設(shè) 1100 平方米的一站式糾紛多元調(diào)解中心一處,,整合信訪、司法,、熱線,、民政、人社等 8 個部門力量,,建立 16 人綜治隊伍,,實現(xiàn)群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處,、全鏈條服務(wù)”,;今年以來,張集鎮(zhèn)有效利用三方多元方式有效化解矛盾糾紛 100 余起,,贏得了群眾的廣泛好評。
一體三關(guān)重治理,,糾紛調(diào)處化解實現(xiàn)新突破
張集鎮(zhèn)聚焦糾紛事項“事前事中事后”三道關(guān)口,,深入開展矛盾糾紛摸排化解工作,確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早,、研判得巧,、處置得好。一是事前“聚焦”排查關(guān),,撲滅矛盾糾紛苗頭,。基層治理的最有效的辦法,,就是將矛盾發(fā)現(xiàn)于初始,、處置在中端、消解于未然,。張集鎮(zhèn)依托“一站式”矛盾糾紛多元化解線下平臺,,按月開展矛盾糾紛大排查大整治,多方收集群眾訴求,,多元化解矛盾糾紛,,實現(xiàn)源頭預(yù)防、前端化解,;二是事中“聚焦”研判關(guān),,提升預(yù)警與調(diào)解能力。由派出所強力干預(yù),、定紛止?fàn)�,,堅決防止“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”等刑事案件發(fā)生,,同時鎮(zhèn)調(diào)解中心建立多方聯(lián)動機制形成1+5+25+N的群眾訴求多元調(diào)解體系,,即是1個鎮(zhèn)級矛調(diào)中心,,5 個片區(qū)法律顧問團隊,25 個法治帶頭人及 N 個法律明白人構(gòu)建的基層社會治理平安法治大體系,。針對群眾反映的糾紛事項實現(xiàn)多元化,、多方位、多角度調(diào)解,;三是事后“聚焦”回頭關(guān),,鞏固調(diào)解成效、筑牢守法根基,。針對案件具體情況,,由矛調(diào)中心組織專業(yè)力量,綜合運用人民調(diào)解,、行政調(diào)解,、司法調(diào)解進行精準(zhǔn)調(diào)解,抓末端,、治已病,,有效解決“案結(jié)事未了”,實現(xiàn)末端結(jié)服,。
一體支撐抓聯(lián)動,,多元化解構(gòu)筑平安基層張集鎮(zhèn)通過建立信息共享機制。
對每周民情,、重要案件,、突出矛盾進行信息共享、分析研判,,有效提升化解矛盾糾紛效率,,增強預(yù)警預(yù)測預(yù)防能力;強化聯(lián)席會議機制,,調(diào)度各村居基層治理各項工作開展情況,,針對性開展政務(wù)熱線辦理工單,按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,,督促相關(guān)部門及時化解;建立考核激勵機制,。加大信訪維穩(wěn),、民事訴訟、刑事案件推進情況,,進一步壓實村居責(zé)任,,切實做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交,、服務(wù)不缺位”,。
下一步張集鎮(zhèn)將繼續(xù)堅持為民情懷,更加注重多方參與,、多元共治,,進一步健全“共建共治共享”的社會治理格局,不斷夯實基層治理“神經(jīng)末梢”增強轄區(qū)群眾獲得感,、幸福感,、安全感.